在真正重要的事情上努力
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我喜欢用“充满动力”而不是“有影响力”这个词。“有影响力”让人感觉是以公司为中心的,这一点很重要,而“充满动力”则更注重内部。寻找让自己有动力的工作是我在Stripe工作这么久的原因,做有影响力的工作只是结果。
- Michelle Bu
我们的生命都是有限的,在生命的倒计时中,我们会将一部分时间投入到工作中。即使是最以事业为中心的人,你的生活中也会有很多工作之外的事情:支持你的家庭、孩子、锻炼、成为导师和学员、爱好,等等。这是富裕生活的标志,但副作用之一就是工作时间会随着你职业生涯的深入而变得越来越少。
如果你在职业生涯中继续进步,即使你可以工作的时间减少了,对你的影响力的期望值却不会减少,反而会增加。你可以试着睡得更少,或者剥夺自己在工作之外的活动,让自己感到完整,但你会不可避免地发现,你的工作是不会在乎你的牺牲的,跟别说有所回报。只有将你的事业与你的生活相协调,你才能长期维持自己。
的确,调整自己的节奏成为了持续、成功的职业生涯的核心挑战:越来越高的职位要求你用越来越少的时间完成越来越多的工作。这两个限制之间的平台会越走越窄,但如果你采取谨慎的方法,它仍然是可以行走的。
首先,讨论一些常见的犯错方式:
"吃零食" (做低回报的事)
"整理羽毛"(爱慕虚荣)
"追逐鬼魂"(过去经验)
然后我们将进入真正的主题: 你如何在真正重要的事情上努力?
亨特·沃克建议人们在优先考虑工作时避免“吃零食”。如果你在一个运行良好的组织中,在某种程度上,你会用尽既高影响力又简单的东西。这就给了您一个选择,是转向难的和高影响力的工作,还是转向简单的和低影响工作。后一种选择——简单且影响小——就是Walk所说的"零食"。
当你忙的时候,这些零食会给你一种成就感,让你在心理上得到奖励。尽管如此,你不太可能从这些工作中学到什么,其他人可能同样有能力完成它们(对于其中一些人来说,这可能是一个很好的发展机会),而且与做一些更有影响的工作相比,这是一个巨大的机会成本。
在取得更大的成就之间,花点时间吃零食来保持自己的动力是可以的,但你必须诚实地告诉自己,你花在高影响工作和低影响工作上的时间是多少。在Staff职位上,你更有可能自己决定你的工作,如果你没有刻意跟踪你的工作,很容易发现自己做的工作很少或没有高影响的工作。
“零食”是一种简单、低影响的工作。有一种特别诱人的零食,我称之为“整理羽毛”(preening,自我夸耀)。整理羽毛是做低影响,高能见度的工作。许多公司把“高能见度”和“高影响力”混为一谈,以至于他们无法区分“打扮好看”和“有影响力”,这就是为什么很多公司的高级工程师把时间花在了价值可疑的工作上。不过这些工作真正到了公司会议上面往往会被识破。
如果你只是着眼于短期的职业发展,那么迎合公司这种毛病确实是一个不错的路径: 把自己的羽毛整理得光彩夺目吧!然而,如果你正在考虑随着你当前的角色变得复杂或跨多个组织而发展自己以获得成功,那么在有价值的工作和自我成长之间取得平衡就更加重要了。
这也是选择工作公司时要考虑的一个重要因素!深入了解公司的价值观,并确保它与你的个人发展目标相一致。如果一个公司的领导层完全是由那些把精力集中在急迫性和忠诚行为上的人组成的,那么当你在公司的成功依赖于那些活动时,不要感到惊讶。
更糟糕的是,要想成为一个成功的爱慕虚荣的人,你需要大量精力让自己实际影响力水平不被人批评。如果你的精力被用于打扮,你真正的工作就会受到影响。通常情况下,这意味着你要么是一个没啥实际用处的高级领导者,要么只是按照公司认为的领导者的形象和行为来展示自己。如果你本身并不是这样的人,那么你试图通过妥协自己的良好判断去换来公司内部成功的行为最终将以失败告终: 你要为缺乏真正影响力而负责,而其他符合公司对领导者形象预期的人则会不知不觉中升上来。
许多人会假设公司里的理性的优化者会避免在低影响高花费的项目上花费太多时间。不幸的是,情况并非总是如此。一个新的高层领导加入一家公司,立即推动战略转变,但是却从根本上误解了公司面临的挑战,这是非常常见的。过去的阴影牢牢地控制着他们对新公司的理解,以至于他们错误地把熟悉的东西当成了本质。
作为一名高级领导者,你必须保持自我,避免大规模地投资于毫无意义的工作。在招聘的过程中,你会被反复告知,雇你是为了解决一些严重的问题——你是来当救星的。当然,你的直觉是对的!在改变之前花时间去了解现状,总是会有结果的。
我最近与一位人士进行了一次讨论,他认为,新上任的高层领导会故意推动重大变革,即使他们自己也怀疑这些努力会失败。这样的变化会使组织越来越依赖新领导,也会确保任何进展顺利的事情都直接归功于新领导,而不是他们的团队。如果这是你的领导方式,请明白——你很糟糕!请花时间改善自己,直到整个公司的幸福和成功对你来说比被认为是必不可少的人更重要。
现在你已经不再"吃零食"、"整理羽毛"和"追逐鬼魂",是时候开始思考: 那应该做什么?找工作的第一步就是要了解你的公司是否正面临生存风险。公司在无休止的迭代淘汰赛中运作,平衡未来的成功与当下的生存,直到未来成为现实。如果你即将输掉其中一回合,那就专注于这一回合。
像我在Digg的经历一样,钱花光可能是最明显的问题,但并不是所有存在的问题都是财务问题,比如Twitter的"失败鲸鱼"稳定性问题或适应Covid-19疫情造成的变化。
如果你的公司发生了什么可怕的事情,那么这就是你应该参与的地方。如果这个问题得不到解决,其他什么都无关紧要。
存在的问题通常不是你努力的最有效的地方,但就好像当你周围的墙快倒塌时,效率不是优先考虑的——你应该全力以赴去解决存在的问题。但如果一个问题还不是迫在眉睫的,那么你应该反思一下是不是要去其他人都已经在关注的地方投入你的努力。人们经常追求领导要求的首要任务,但有这么多的人挤在那里希望发挥影响力,反而很难产生有意义的影响。
相反,最有效的工作场所是那些对你的公司重要,但仍有足够发挥空间的地方。哪些事情在未来会变得非常重要,哪些事情可以让你提前做好工作?哪些领域做得不错,但在你的支持下可以做得很好?
有时候你会发现一些值得关注的工作,但是组织却没有能力去关注,通常是因为他们的领导不重视这些工作。在一些公司,这是开发人员的工具开发工作;在一些地方,是包容性的工作;在大多数公司,这是粘合剂工作。
几乎总是有大量的空间去做这类没有人关注的工作,所以你将能够在这方面取得快速的初步进展,这是一个很好的投资机会。不过,在某些时候,你会发现工作需要支持,而要为一个被公司忽视或贬低的工作获得支持是相当困难的。你早期的胜利会慢慢地被冷漠和错位所侵蚀,你最初的影响会随着时间的流逝而恢复。
这是否意味着你不应该做普通的工作?不,这不是我想让你们得出的结论。有时候,一个组织没有注意到的领域非常重要,以至于你想让它开始关注你。教会一个公司重视它不关心的东西,是你能做的最困难的事情,而且经常失败,所以你可以少花一些精力去做,但不能一点都不做。作为一名高级领导者,你的道德义务不仅仅是最大化公司感知到的影响,但重要的是要认识到你面临的挑战,并相应地为自己的努力安排时间。
有一个方面经常重视不够(也就是说,有很大的发挥空间),但同时又非常有用的,那就是发展你周围的团队。招聘有很多人参与其中,通常是在优化招聘渠道方面,但许多公司完全忽视了入职、mentoring和coaching,尽管这至少与招聘对公司工程速度的影响一样大。 如果你开始每周花几个小时去开发你周围的团队,这很可能会成为你的遗产,即使你的技术贡献和代码被遗忘了。
有惊人的多的项目都是只需要一个小的改变就能成功,或者一个快速的修改就能开启一个新的机会,或者一次对话就能达成共识。我认为将这些小的改变、快速的修改和简短的对话作为修正团队的方法。
凭借你的组织特权,你在公司建立的关系,以及从你的经验中获得的观察周围情况的能力,你通常可以通过投入最小的努力来改变项目的结果,这是你可以做的最有价值的工作之一。
它特别有价值,因为它快速、简单,它对你和你帮助的人都有很强的激励作用,如果做得好,它会产生巨大的影响。(另外,如果做得不好,会让人非常沮丧,所以你的方法很重要!)
一种特殊的修正方式是收尾一个没办法结束的项目。通常情况下,你会遇到一个很有才华的工程师,他在职业生涯的早期已经开始工作了,但却不能完全投入工作,或者不知道如何将他们的项目转变成可以收尾的工作。你常常可以做这一件事:指导一个团队成员如何将一个项目调整为可收尾的,然后借给他们你的特权去解决摩擦点,这说不定可以把一个6个月的艰难流程转化为一个2周的Sprint冲刺,而达到的效果却基本上一样。
我们只能从完成项目中获得价值,而让一个项目越过终点线就是它从风险变成影响力的神奇时刻。把时间花在收尾工作上总是值得的。
最后一类重要的工作是只有你才有能力完成的那种工作。当然,有些工作你比其他人做得更快或更好,但更重要的是,有些工作如果你不做就不会发生。
这项工作是你特别擅长的和你真正关心的东西的交集。它可能是编写公司的技术战略,让人们能够真正遵循,它可能是说服一个优秀的候选人加入,它可能是改变你的CEO关于如何偿还技术债务的想法,它可能是制作一个有眼光的API。
不管是什么,如果你不去做就不会发生的事情是你从事重要工作的最大机会,而且随着你在职业生涯中越深入,这个类别就会越狭窄、越专业。
假设你正在面试一个已经进入职业生涯二十年的新角色。面试你的人是否了解你对之前的项目或公司的真正作用? 不,我保证他们不会。相反,你会发现自己被一系列惊人主观的标准所评判: 你累积的声望、你的头衔和曾工作过的公司、你在其他渠道里的声誉,以及你在面试过程中的表现。
你无法逃避这些非常主观的面试标准,但你可以有意识地从有价值的工作中积累经验。的确,这是你职业生涯中唯一可行的长期投资: 专注于重要的工作,做能让你成长的项目,并逐渐加入那些重视真正能力的公司发展。